“洽到好處”——哈洽會組委會開展志愿者展前培訓(xùn)活動

       哈洽會志愿者展前培訓(xùn)來啦！

       為保障第三十二屆哈爾濱國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會順利召開，進(jìn)一步優(yōu)化哈洽會志愿者服務(wù)體系、豐富服務(wù)內(nèi)容，提升全體志愿者的志愿服務(wù)意識，加強(qiáng)志愿服務(wù)水平，打造哈洽會品牌服務(wù)形象，哈洽會組委會辦公室于2023年6月10日組織召開第三十二屆哈洽會志愿者培訓(xùn)活動，針對志愿者工作職責(zé)、商務(wù)禮儀、法律意識三個維度，全面有效地培訓(xùn)規(guī)范本屆哈洽會志愿服務(wù)隊伍。

       《志愿者工作職責(zé)》培訓(xùn)課程包括服務(wù)理念、志愿者價值、志愿者工作紀(jì)律等方面，讓志愿者們清楚明晰自身崗位的具體工作以及職責(zé)特性。

       《法律意識培訓(xùn)》課程主要圍繞義務(wù)范疇中“安全注意義務(wù)”，針對排除隱患、保證效率、化解危機(jī)等方面，讓志愿者們深度提升專業(yè)服務(wù)意識。

       《商務(wù)禮儀》培訓(xùn)課程包括儀容儀表、談吐禮節(jié)與禁忌、外交禮儀、禮賓通則等內(nèi)容，全面提升志愿者專業(yè)服務(wù)形象及哈洽會品牌美譽(yù)度。